Shopping Cart
Your Cart is Empty
Quantity:
Subtotal
Taxes
Shipping
Total
There was an error with PayPalClick here to try again
CelebrateThank you for your business!You should be receiving an order confirmation from Paypal shortly.Exit Shopping Cart

Ressources Etats-Unis-Blog Post New Entry

Travailler avec les Americains

Posted by Vanina Joulin Batejat on February 25, 2015 at 12:40 PM

Avant de commencer avec des Américains, il est important de connaitre comment ils travaillent pour pouvoir vous adapter à leurs pratiques, à leur mentalité et à leurs méthodes.

 

Esprit de gagnant :


Les Américains aiment les défis. La compétition est présente à tous les stades de leur vie, dans leur scolarité, dans le sport, etc. Cet esprit se voit notamment dans la prise de risque, en effet, il est bien vu d’avoir pris des risque.

La prise de risque, et donc l’échec, est vu comme de la maturité et de l’expérience. Pour un Américains, l’échec fait partie de la vie et ils préfèrent une personne qui à essayé mais qui a échoué qu’une personne n’ayant pas essayé.

 

Pragmatisme :

Lorsque vous discutez affaires avec un Américain, évitez de vous étendre sur le côté technique de votre offre. Allez directement au but et pensez en quoi cette offre répond à un besoin et en quoi elle peut être profitable pour votre collaborateur.

Autre chose, ne parlez pas de vente ou de chiffre d’affaires mais parlez de profit. En effet, les affaires sont avant tout portées sur le profit. On parle d’ailleurs de profit plan en fin d’année et non de sales plan.

 

Neutralité :

Les Américains font une grande différence entre les relations personnelles et les relations professionnelles. Les discutions professionnelles sont souvent informelles mais leurs but n’en reste pas moins de créer une relation professionnelle.

Lors d’une confrontation dans le monde professionnel, une personne extérieure au conflit ne prendra pas partie. De plus lorsqu’un problème survient, il est traité de manière non-émotionnel, les réussites comme les échecs font partie du jeu.

Franchise : « Straight to the point »

Les Américains ne tourne pas autour du pot, lors d’une discussion, allez droit au but, indiquez vos objectifs, n’hésitez pas à parler d’argent. Lorsque que vous avez à faire à plusieurs interlocuteurs, il est souvent difficile de savoir leur relation hiérarchique car ils se parlent souvent de façon décontracter entre eux.

En revanche, si quelqu’un prend une décision, vous pouvez être sûr que c’est le plus haut placé dans la hiérarchie. En effet, même si ça ne se voit pas au premier abord, les relations hiérarchiques sont très importantes aux Etats-Unis, et quand un décideur prend une décision elle est rarement contestée par ses subordonnées.

 

Ponctualité :


Les Américains sont ponctuels et être en retard est souvent pris comme un manque de respect, surtout dans le nord-est des Etats-Unis. Si vous êtes en retard à une réunion, prévenez vos interlocuteurs avant d’arriver. De plus respecter le temps impartie à une réunion, si vous avez prévus d’y passé une heure, passez y une heure. Les horaires sont vraiment pris au sérieux.

Outils de communication :

Les Américains préfèrent souvent le téléphone aux mails car il permet d’avoir l’information en direct. Donc si vous souhaitez avoir les réponses par mail, indiquez-le car ce ne sera pas un réflexe pour vos collaborateurs.

De plus, vous devez avoir un site internet en anglais parfait, en effet, le sérieux et la visibilité d’une entreprise passe souvent par la qualité de son site internet. Ce dernier doit aussi absolument apparaitre sur votre carte de visite.

 

Categories: USA FRANCE

Post a Comment

Oops!

Oops, you forgot something.

Oops!

The words you entered did not match the given text. Please try again.

Already a member? Sign In

27 Comments

Reply Embenna
6:48 AM on February 15, 2022 
plaquenil generic Jcjwch
Reply Embenna
8:41 AM on January 31, 2022 
Keflex And Pregnant Women Plaquenil Mcerej price cialis mexico pharmacy
Reply Jedaexada
11:36 AM on January 26, 2022 
Ydehcu buy prednisone without perscrition from india Zithromax Solution Dosage
Reply fuhplelve
8:54 PM on January 23, 2022 
Bypesuen canadian levitra
Reply kamagra 100 mg on line
8:25 PM on December 29, 2021 
How To Stay Erect Longer
Reply Twepdaype
1:58 PM on December 18, 2021 
free viagra in the uk
Reply cialis online without
3:14 AM on December 10, 2021 
cialis online lloyds
Reply MomoPoorp
3:20 PM on December 8, 2021 
order cialis online
Reply buy cialis online reviews
10:29 AM on December 5, 2021 
Rx Pharmacy Online
Reply Buirway
1:29 AM on December 5, 2021 
hydroxychloroquine plaquenil
Reply gabapentin dog
11:09 PM on December 3, 2021 
Lowest Price Levitra
Reply hcq over the counter
3:00 PM on December 3, 2021 
Wirkung Viagra Bei Frau
Reply Targebamb
9:32 AM on November 21, 2021 
Free Shipping Stendra Ed Secure Fedex Shipping Online Utah cialis buy online
Reply Viagra
10:24 PM on November 13, 2021 
Boutique En Ligne Site Dura Dapoxetine
Reply Priligy
6:24 AM on November 13, 2021 
Finasteride 1mg Buy Generic Propecia
Reply Lasix
2:13 AM on November 13, 2021 
Propecia Ereccion
Reply smoospept
12:10 AM on November 13, 2021 
Priligy
Reply dibliowly
6:22 PM on November 11, 2021 
Prednisone
Reply buy stromectol 24 mg pills
6:26 AM on November 11, 2021 
Viagra Contre Decalage Horaire
Reply intomMa
8:08 PM on November 10, 2021 
Lasix