Avant de vous implanter aux USA ou d’accueillir un américain dans votre entreprise en France, vous devez savoir que les techniques managériale sont très différentes entre ces deux pays. 

• Relation avec le travail

 Les Américains n’ont pas la même vision du travail que les Français.

Par exemple, les Américains sont très à cheval sur les horaires. Il est impensable d’arriver en retard à une réunion, par exemple. De plus, alors que les cadres français font partie de ceux faisant le plus d’heures supplémentaires non-rémunérée, il sera assez rare de voir un cadre américain rester plus tard le soir, si ce n’est pas un cas de force majeure.

Ceci est bien évidemment dû aux 35 heures mais pas seulement. En effet les Américains considèrent que faire des heures supplémentaires est la preuve d’une mauvaise organisation dans son travail.

En revanche les américains sont beaucoup plus impliqués dans la vie de leur entreprise. En effet, les Français s’estiment en moyenne moins bien informés que les salariés américains (46% pour les français contre 54% pour les américains). 

• Relation avec les règles

On a tendance à voir les Américains comme étant très décontractés mais en réalité, ce n’est qu’une apparence, les entreprises américaines sont très réglementées et les Américains n’ont aucun problème à suivre ces règles. Par exemple, beaucoup d’entreprises, souvent de grandes entreprises, possèdent des dress-code pour règlementer la façon de s’habiller des salariés. La mise en place de telles règles peut être choquante pour les Français mais parait totalement normale pour les salariés Américains.

Par contre, en général la relation employée-employeur se fait sans contrat (éventuellement contrat de con-concurrence et confidentialitépour certaines positions. Sinon, tout est inscrit dans le règlement intérieur que les gens doivent signer et suivent sans peine 

Relation avec la hiérarchie

La culture française, en termes de relations interpersonnelles, se situe à peu près entre la culture méditerranéenne et la culture anglo-saxonne.

Les relations de travail à la française sont donc assez particulières pour les Américains comme pour beaucoup d’étrangers car cette position fait apparaitre de nombreuses contradictions. En effet, par exemple, en France la hiérarchie est considérée comme très importante mais en revanche, un subordonné ne respectera pas forcement les directives de son ‘supérieur’ si il ne comprend pas ou est en désaccord avec cette décision.

Aux Etats-Unis, c’est tout l’inverse, la hiérarchie semble moins évidente de première abord. Les discussions informelles se font d’égal à égal, si bien qu’il peut être difficile de distinguer le subordonnant du subordonné dans ce type de discussion. En revanche, quand le chef prend une décision, elle n’est jamais discutée ou remise en question.

Relation avec les collègues

Un autre point très important est l’esprit d’équipe. A l’affirmation ‘En premier lieu, mon entreprise attend de moi de l’esprit d’équipe.’, 46% des américains répondent ‘oui’ alors que ce chiffre est seulement de 26% pour les français. En effet, on demande aux salariés français plus d’autonomie, et en plus de ça l’autonomie n’a pas réellement la même définition en France et aux Etats-Unis.

En France, être autonome veut dire travailler seul et chercher un maximum à résoudre les problèmes sans déranger ses supérieurs, ses collègues. Il en résulte que les employés français négligent souvent l’importance d’informer leurs collègues sur l’avancement d’un projet ou même sur une solution qu’ils auraient développée pour résoudre un problème.

Aux Etats-Unis, en revanche, une personne autonome sait travailler seule mais ne négligera pas d’informer ses collègues ou ses supérieurs. La communication au sein des entreprises américaines est plus développée. C’est pourquoi un salarié américain attend de son manager qu’il soit toujours présent au bureau et qu’il soit vraiment à l’écoute des problèmes et des revendications.